Jak przezwyciężyć lęk przed rozmowami telefonicznymi?

Chcesz pracować jako konsultant telefoniczny, jednak wciąż masz pewne obawy przed rozmowami telefonicznymi? Możesz pokonać swoje lęki! Podpowiemy Ci, w jaki sposób to zrobić.

Praca konsultanta telefonicznego jest świetna dla osób, które uwielbiają kontakt i rozmowy z innymi ludźmi. W szczególności dotyczy to tych pośrednich kontaktów. To na pewno dobra propozycja współpracy dla studentów, czy też młodych mam, które chcą sobie dorobić. Nie da się jednak ukryć, że wiele osób boryka się z lękami przed rozmowami telefonicznymi. W tym zawodzie trzeba się ich całkowicie wyzbyć!

Konsultant telefoniczny – Ty również możesz przezwyciężyć swoje lęki

Praktyka czyni mistrza. W tym przypadku również tak jest. Im więcej będziesz prowadzić rozmów telefonicznych, tym szybciej się do nich przyzwyczaisz, a tym samym uda Ci się przezwyciężyć swoje lęki. Możesz zacząć od rozmów z bliskimi Ci osobami.

Ponadto postaraj się również zmienić swoje myślenie na temat tego typu kontaktów. Uświadom sobie, że nic złego Cię nie czeka ze strony rozmówcy. A w razie jakichkolwiek trudności, zawsze możesz przerwać połączenie. Zawsze bądź miły, kulturalny i grzeczny dla osoby po drugiej stronie, a przekonasz się, że nie taki wilk zły, jak go malują!

Na pewno do pracy w roli konsultanta telefonicznego mogą zachęcić Cię dość dobre zarobki. Te nierzadko są bezpośrednio zależne od rezultatów prowadzonych przez Ciebie rozmów. Jeżeli uda Ci się sprzedać określoną usługę, czy też produkt, często możesz liczyć na premię.