Konsultant telefoniczny

Konsultant telefoniczny » Ogłoszenia o pracę w konsultingu » Customer Service Advisor z językiem niemieckim

Customer Service Advisor z językiem niemieckim

Miejsce pracy: Katowice

Zadania:

Odbieranie i obsługa zapytań klientów przez telefon, e-mail lub czat.
Pomoc w sprawach technicznych, reklamacyjnych i gwarancyjnych.
Wprowadzanie danych do systemu i aktualizacja informacji o klientach.
Współpraca z innymi działami w celu szybkiego rozwiązania problemu klienta.
Udzielanie informacji o produktach, zamówieniach i zwrotach.

Wymagania:

Język niemiecki na poziomie C1 – warunek konieczny.
Język angielski minimum B2.
Podstawowa znajomość pakietu MS Office i pracy z komputerem.
Umiejętność jasnej komunikacji i pozytywne nastawienie
Doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane, ale nie wymagane)

Oferujemy:

Stałe godziny pracy: poniedziałek–piątek, 8:00–18:00.
Wolne weekendy!
Nowoczesne biuro w Global Office Park w centrum Katowic.
Pakiet benefitów:
prywatna opieka medyczna (LuxMed)
kafeteria MyBenefit
ubezpieczenie na życie
szkolenia językowe
Bonus za polecenie znajomego do pracy.
Przyjazna, międzynarodowa atmosfera i zespół, który wspiera.
Możliwości rozwoju i awansu w strukturach firmy

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Częstochowa Doradca Klienta Katowice Concentrix Katowice Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta Specjalista ds. Obsługi Klienta śląskie

© Copyright 2019 KONSULTANT TELEFONICZNY Wszelkie prawa zastrzeżone.