Doradca Klienta - infolinia / chat / e-mail

Masz doświadczenie w obsłudze Klienta i lubisz kontakt z ludźmi?
Interesujesz się motoryzacją i chcesz rozwijać się w tej branży?
Dołącz do zespołu naszego Klienta – producenta jednej z wiodących światowych marek samochodów – i zostań częścią profesjonalnego, przyjaznego zespołu.

To stanowisko koncentruje się na wsparciu i udzielaniu informacji Klientom – nie jest to praca sprzedażowa.

Lokalizacja i model pracy
Warszawa – ul. Lewinowska (Targówek)
Praca hybrydowa: 3 dni w biurze / 2 dni zdalnie
Godziny pracy: poniedziałek–piątek (8:00–16:00 lub 9:00–17:00)
Zespół: kameralny – ok. 10 osób

• obsługa zapytań Klientów przez telefon, e-mail i chat
• analiza zgłoszeń w systemie
• udzielanie informacji dotyczących oferty, promocji oraz usług marki
• umawianie jazd próbnych
• przekazywanie informacji dotyczących serwisu
• budowanie pozytywnego doświadczenia Klienta z marką