Konsultant telefoniczny

Konsultant telefoniczny » Ogłoszenia o pracę w konsultingu » Konsultant ds. Obsługi Klienta Ukraińskojęzycznego

Konsultant ds. Obsługi Klienta Ukraińskojęzycznego

Miejsce pracy: Katowice

Zadania:

obsługa klientów znanej marki modowej zgodnie ze standardami jakości
kontakt z klientami przez telefon, e-mail, media społecznościowe i czat (w niedziele tylko czat)
udzielanie rzetelnych informacji, pomoc przy zgłoszeniach i bieżących problemach
dbanie o pozytywną komunikację i wysoki poziom zadowolenia klientów
współpraca z zespołem i wspólne rozwiązywanie zgłoszeń

Wymagania:

doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta lub w podobnym obszarze
biegła znajomość języka ukraińskiego w mowie i piśmie
znajomość języka angielskiego min. B2
swobodne korzystanie z komputera i pakietu MS Office
gotowość do pracy zmianowej od poniedziałku do piątku (8–16 lub 11–19) oraz w weekendy (9–17)
dostępność 5 dni w tygodniu, z rotacją dni wolnych w przypadku pracy weekendowej

Oferujemy:

umowę zlecenie
możliwości rozwoju i zdobywania doświadczenia w stabilnej organizacji
pracę w nowoczesnym biurze w Katowicach

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Concentrix Doradca Klienta Konsultant ds. Obsługi Klienta Ukraińskojęzycznego Specjalista ds. Obsługi Klienta śląskie Częstochowa

© Copyright 2019 KONSULTANT TELEFONICZNY Wszelkie prawa zastrzeżone.