Konsultant / Konsultantka ds. Kontaktów z Klientem

Concentrix, śląskie / Katowice, 2025-12-20
Konsultant / Konsultantka ds. Kontaktów z Klientem
Miejsce pracy: Katowice
Job description:
  • Obsługa klientów znanej marki odzieżowej z zachowaniem wysokich standardów komunikacji
  • Kontakt z klientami za pośrednictwem telefonu, e-maila, mediów społecznościowych oraz czatu
  • Zapewnianie rzetelnych odpowiedzi na pytania i zgłoszenia klientów
  • Współpraca z zespołem oraz dzielenie się informacjami niezbędnymi w codziennej pracy
  • Monitorowanie zgłoszeń reklamacyjnych i dbanie o pozytywne doświadczenia klientów
  • Realizacja zadań zgodnie z przyjętymi procedurami jakości
Requirements:
  • Biegła znajomość języka ukraińskiego w mowie i piśmie
  • Znajomość angielskiego na poziomie umożliwiającym komunikację zespołową
  • Sprawna obsługa komputera i programów biurowych
  • Gotowość do pracy zmianowej w tygodniu i w wybrane weekendy
  • Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta telefonicznej lub online
We offer:
  • Umowę zlecenie
  • Możliwość rozwoju w stabilnym środowisku i realne wsparcie w podnoszeniu kompetencji
  • Komfortowe miejsce pracy w biurze zlokalizowanym w Katowicach
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ
Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta Katowice Pracownik Działu Obsługi Klienta śląskie Konsultant / Konsultantka ds. Kontaktów z Klientem Sosnowiec

Podobne oferty pracy

Concentrix

Customer Technical Support Specialist with German
śląskie / Katowice
data publikacji: wczoraj
Zobacz ogłoszenie
AMIGO-HURT Sp. z o.o.

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta w branży FMCG
mazowieckie / Pułtusk
data publikacji: wczoraj
Zobacz ogłoszenie
Concentrix

Specjalista / Specjalistka Obsługi Klienta z językiem niemieckim
śląskie / Katowice
data publikacji: 2026-01-08
Zobacz ogłoszenie
Foundever

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta IT z językiem polskim i angielskim
mazowieckie / Warszawa
data publikacji: 2026-01-07
Zobacz ogłoszenie