Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta

Opis stanowiska

• Obsługa klientów indywidualnych w branży telekomunikacyjnej przy połączeniach przychodzących
• Aktywna sprzedaż usług i dopasowywanie ofert do potrzeb klientów
• Wprowadzanie danych i aktualizacja informacji w systemach firmowych
• Utrzymywanie kontaktu z klientami przez telefon i e-mail

Wymagania

• Biegła znajomość języka niemieckiego (poziom C1)
• Umiejętności sprzedażowe i otwartość w relacjach z klientami
• Swobodna komunikacja telefoniczna i mailowa
• Zadaniowe podejście do problemów i skuteczne ich rozwiązywanie

Oferujemy

• Umowę B2B ze stawką godzinową 45 zł brutto oraz nieograniczone prowizje od sprzedaży
• Pracę w systemie zmianowym, elastyczne godziny w dni robocze i niektóre soboty
• Rzetelne przygotowanie do pracy i wsparcie zespołu
• Możliwość pracy w pełni zdalnej
• Atrakcyjne benefity dodatkowe