Konsultant / Konsultantka z językiem niemieckim – obsługa klienta

Opis stanowiska

• Telefoniczna i mailowa obsługa klientów zgodnie z przyjętymi standardami
• Rozwiązywanie problemów klientów z empatią i zaangażowaniem
• Realizacja wskaźników jakości i zadowolenia klientów

Wymagania

• Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. C1)
• Podstawowa znajomość języka angielskiego (min. A2)
• Wysoka kultura osobista i komunikatywność
• Znajomość pakietu MS Office
• Motywacja do nauki i rozwoju zawodowego

Oferujemy

• Pracę zdalną lub z nowoczesnego biura w Gdańsku
• Realną możliwość awansu – większość managerów zaczynała na tym stanowisku
• Pakiet benefitów (Multisport, prywatna opieka medyczna)
• Dodatki socjalne: dofinansowanie wakacji, prezenty świąteczne dla dzieci, dopłaty do okularów
• Dostęp do szkoleń i programów rozwoju