Konsultant telefoniczny

Opiekun / Opiekunka Klienta Biznesowego

Miejsce pracy: Warszawa

Opis stanowiska:

W naszym zespole będziesz odpowiadać za kompleksową obsługę Klientów biznesowych z użyciem systemu ticketowego i budowanie z nimi relacji.
Twoimi codziennymi zadaniami będą kontakty mailowe i telefoniczne z Klientami - realizacja zleceń, badanie potrzeb oraz prace administracyjne i aktualizacja danych w systemach wynikające z obsługi Klientów.
Wyposażymy Cię w wiedzę o naszych usługach oraz pokażemy Ci naszą strategię gry.
Codziennym wyzwaniem będzie wspieranie Klienta, a Twój sukces mierzony będzie poziomem jego zadowolenia.
Otrzymasz niezbędny ekwipunek potrzebny do efektywnej pracy w postaci telefonu, komputera, wygodnego krzesła i wielu innych.
Nasza drużyna to sami super zawodnicy, którzy zawsze udzielą Ci pomocy.
Jeśli jesteś gotowy podjąć wyzwanie i przyłączyć się do nas - czytaj dalej

Wymagania:

Czy możesz pochwalić się minimum rocznym doświadczeniem w obsłudze Klienta biznesowego i sprawia Ci to przyjemność?
Lubisz grać solo, ale prawdziwą satysfakcję daje Ci gra zespołowa?
Osiąganie założonych celów wywołuje u Ciebie wzrost endorfin?
Mimo presji czasu potrafisz sprawnie działać, a szklanka wody zawsze wydaje Ci się do połowy pełna?
Potrafisz skutecznie ustalić, co jest najważniejsze, gdy wszystko wydaje się pilne?
Szybko przyswajasz wiedzę związaną z obsługą systemów i jesteś w stanie pracować na kilku systemach jednocześnie?
Wiesz, w jakim programie znajdziesz „tabelę przestawną”, „funkcję wyszukaj pionowo” i potrafisz wykorzystać swoją wiedzę w pracy?
Rozmowy w języku angielskim (min. B1/B2) nie są Ci straszne?
Czujesz, że jesteś idealnym zawodnikiem?

Oferujemy:

Czekamy na Ciebie w biurze przy stacji metra Rondo Daszyńskiego z umową o pracę,
Jesteśmy różni i lubimy wstawać o rożnych porach - pracę zaczynamy między 8:00 a 9:00 i cenimy sobie work-life balance. Pracujemy w modelu hybrydowym,
Poziom energii uzupełniamy aromatyczną kawą i herbatą oraz owocami w biurze, a rano czekają na nas śniadania w biurze dofinansowane przez pracodawcę,
Na większy głód mamy 30 minutowe przerwy, które wliczamy do czasu pracy - korzystamy wtedy z aplikacji SmartLunch
W drobnych sprawach prywatnych wyręczy Cię Concierge,
Możesz rozwijać swoje umiejętności językowe. Do wyboru masz język angielski, niemiecki, hiszpański i włoski,
Otrzymasz dodatkowe dni urlopu adekwatne do stażu pracy Benefit Systems,
Mamy dla Ciebie kartę MultiSport oraz możliwość zakupu karty dla Twoich najbliższych,
Jeśli chcesz zadbać o kondycję fizyczną i relaks po pracy, umożliwią Ci to zajęcia sportowe w biurze i online – a dla zaawansowanych sportowców dofinansujemy udział w zawodach sportowych,
Czeka na Ciebie dostęp do platformy Multi.Life, dzięki niej możesz skorzystać z usług i aplikacji z zakresu samorozwoju. Wśród nich między innymi kreator diet, konsultacje z trenerami.
Możesz dołączyć do grupowego ubezpieczenia oraz skorzystać z prywatnej opieki medycznej,
W trosce o Twój komfort i zdrowie, oferujemy dofinansowanie do okularów korekcyjnych,
Jako rodzic możesz skorzystać z dofinansowania do żłobków i przedszkoli, a w dniu rozpoczęcia roku szkolnego otrzymasz dodatkowe 3 godziny urlopu,
Jeśli planujesz kontynuować swoją naukę i rozwijać swoje umiejętności, oferujemy dofinansowanie do edukacji,
Dla rozwoju i odpoczynku możesz skorzystać z Biblioteczki i Planszoteki,
Dodatkowo o rozwój zawodowy i osobisty zadbamy poprzez szkolenia rozwojowe,
Otrzymasz dostęp do programu kafeteryjnego MyBenefit z punktami, za które kupisz to czego Ci potrzeba oraz będziesz mieć możliwość zakupu tańszych biletów do kina i teatru,
Na lepsze poznanie członków zespołu i budowanie relacji organizujemy spotkania integracyjne,
Na wsparcie całego zespołu możesz liczyć nie tylko w okresie wdrożenia,
W BS Twój weekend będzie dłuższy – w piątki pracujemy krócej!

Umowa o pracę?
Możesz być o to spokojny.
Urlop stażowy
dodatkowe dni urlopu adekwatne do stażu pracy
Początek pracy między 8 a 9 rano?
Pewnie! Nie każdy jest rannym ptaszkiem.
Luźny dress code?
U nas nie musisz się spinać.
Program wsparcia pracowników
psychologiczny i managerski
Karta MultiSport dla Ciebie i Osób Towarzyszących?
Zdrowie Twoje i Twoich bliskich to nasza wspólna sprawa.
Opieka zdrowotna i ubezpieczenie na życie?
Zadbamy o Ciebie kompleksowo.
Kafeteria MyBenefit
samodzielnie wybierasz interesujące benefity
Program lunchowy z aplikacją SmartLunch?
Jakby inaczej!
Lekcje angielskiego?
Naturalnie, z platformą eTutor!
Wsparcie całego zespołu
nie tylko w okresie wdrożenia.
Dofinansowanie do żłobka
przedszkola lub wyprawka do szkoły, jeśli jesteś rodzicem

Jesteśmy Benefit Systems!

Odpowiedzialność społeczna i zrównoważony rozwój, to nasze DNA i rdzeń działalności biznesowej. Chcemy być najlepsi dla świata.

Z pasją tworzymy nasze programy dla tych, którzy chcą być aktywni i w pełni korzystać z życia. Dołączając do nas staniesz częścią globalnego ruchu B Corp, czyli spółek społecznie odpowiedzialnych.

Przygotuj się na Zdrową Przygodę Życia!

Opiekun / Opiekunka Klienta Biznesowego

Ostatnie wpisy

Kategorie

Opiekun / Opiekunka Klienta Biznesowego

Podobne oferty pracy

Doradca / Doradczyni Klienta Biznesowego

Telefoniczny Doradca Klienta Biznesowego (m/f/d)

Telefoniczny Doradca Klienta Biznesowego (m/f/d)

Konsultant Biznesowy / Konsultantka Biznesowa ds. sprzedaż produktów finansowych

Ostatnie wpisy

Kategorie