Konsultant telefoniczny

Konsultant telefoniczny » Ogłoszenia o pracę w konsultingu » Specjalista / Specjalistka ds. Kontaktów z Klientem Podróżniczym

Specjalista / Specjalistka ds. Kontaktów z Klientem Podróżniczym

Miejsce pracy: Katowice

Zadania:

Obsługa klientów poprzez telefon, czat i e-mail, tak aby każda rozmowa prowadziła do skutecznego rozwiązania ich spraw
Udzielanie rzetelnych informacji oraz reagowanie na zgłoszenia z zachowaniem wysokich standardów
Dbanie o poufność danych oraz profesjonalny przebieg kontaktu
Wspólna praca z zespołem w celu utrzymania wysokiej jakości obsługi i sprawnego przepływu informacji

Wymagania:

Bardzo dobra znajomość języka polskiego na poziomie C1
Znajomość języka angielskiego na poziomie B2 do codziennej komunikacji
Gotowość do pracy w systemie zmianowym, również w weekendy i święta
Chęć pracy stacjonarnej w biurze zlokalizowanym w Katowicach
Umiejętność zachowania spokoju, zaangażowanie i pozytywne podejście

Oferujemy:

Zatrudnienie na pełny etat z atrakcyjnymi benefitami
Pracę w komfortowym biurze i atmosferze sprzyjającej współpracy
Pełne szkolenie przygotowujące do obsługi Klientów
Wsparcie zespołu i realne możliwości rozwoju wewnątrz organizacji
Jasną ścieżkę kariery i dostęp do projektów rozwijających kompetencje

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Doradca Klienta Concentrix Częstochowa Specjalista / Specjalistka ds. Kontaktów z Klientem Podróżniczym Katowice Pracownik biura podróży Sosnowiec

© Copyright 2019 KONSULTANT TELEFONICZNY Wszelkie prawa zastrzeżone.