Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niderlandzkim

Opis stanowiska

• prowadzenie korespondencji mailowej z klientami w języku niderlandzkim,
• udzielanie informacji dotyczących dokumentów rozliczeniowych i faktur,
• weryfikacja poprawności danych znajdujących się na fakturach, w tym opłat, rabatów oraz danych klienta,
• aktualizacja informacji w systemach wewnętrznych oraz platformie Salesforce,
• współpraca z innymi działami w celu sprawnej realizacji zgłoszeń,
• dbanie o wysoką jakość obsługi i terminowość realizowanych spraw.

Wymagania

• bardzo dobra znajomość języka niderlandzkiego w mowie i piśmie,
• dokładność oraz umiejętność pracy z danymi i dokumentacją,
• dobra organizacja pracy i dbałość o szczegóły,
• chęć rozwoju zawodowego w obszarze administracji i procesów finansowych,
• umiejętność obsługi komputera i systemów informatycznych,
• mile widziane doświadczenie w pracy biurowej, administracyjnej lub związanej z obsługą klienta.

Oferujemy

• stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
• możliwość pracy hybrydowej (1 dzień w tygodniu w biurze),
• kompleksowe szkolenie wdrożeniowe i wsparcie zespołu,
• prywatną opiekę medyczną oraz ubezpieczenie na życie,
• dofinansowanie do zajęć sportowych i dodatkowe świadczenia socjalne,
• program emerytalny oraz program rekomendacji pracowników,
• dostęp do szkoleń i narzędzi wspierających rozwój zawodowy,
• możliwość zdobycia doświadczenia w międzynarodowym środowisku biznesowym.