Konsultant telefoniczny

Konsultant telefoniczny » Ogłoszenia o pracę w konsultingu » Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Miejsce pracy: Katowice

Zadania:

Reprezentowanie znanej marki sprzętu elektronicznego, pomagając klientom poprzez telefon
Obsługa gwarancji i koordynowanie procesów naprawczych
Organizowanie zwrotów, przyjęć, reklamacji, aby zapewnić jak najlepszą obsługę klienta
Prowadzenie klientów przez cały proces zakupowy odpowiadając na pytania i proponując najlepsze rozwiązania w kwestiach ubezpieczeń

Wymagania:

Biegła znajomość języka niemieckiego (poziom C1), zarówno w mowie, jak i piśmie
Znajomość pakietu Microsoft Office
Doskonała kultura telefoniczna i umiejętności rozwiązywania problemów
Zdolność do pracy w zespole
Pozytywne nastawienie
Empatyczna natura

Oferujemy:

Nowoczesne miejsce pracy w Global Office Park w sercu Katowic
Prywatna opieka medyczna (LuxMed)
Kafeteria MyBenefit
Ubezpieczenie na życie
Szkolenia językowe
Atrakcyjne bonusy za polecenie znajomych
Wiele możliwości rozwoju - zarówno profesjonalnego jak i osobistego

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Specjalista ds. Obsługi Klienta śląskie Częstochowa Pracownik Działu Obsługi Klienta Katowice Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

© Copyright 2019 KONSULTANT TELEFONICZNY Wszelkie prawa zastrzeżone.