Konsultant telefoniczny

Konsultant telefoniczny » Ogłoszenia o pracę w konsultingu » Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Miejsce pracy: Katowice

Zadania:

obsługa klientów niemieckojęzycznych za pośrednictwem telefonu oraz poczty elektronicznej
udzielanie wsparcia w rozwiązywaniu bieżących problemów technicznych
wprowadzanie i aktualizacja danych w systemach operacyjnych
dbanie o wysoką jakość komunikacji i budowanie długofalowych relacji z klientami
współpraca z zespołem w celu sprawnej realizacji zgłoszeń

Wymagania:

bardzo dobra znajomość języka niemieckiego na poziomie C1
znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2
otwartość w kontakcie z klientem oraz umiejętność jasnego przekazywania informacji
chęć nauki i rozwijania kompetencji w obszarze obsługi technicznej
podstawowa wiedza techniczna będzie atutem, jednak nie jest wymagana na start

Oferujemy:

zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w pełnym wymiarze godzin
wynagrodzenie podstawowe 7 500 zł brutto
pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–18:00
kompleksowe, płatne szkolenie wdrożeniowe z opieką mentora
nowoczesne biuro w centrum Katowic
pakiet benefitów obejmujący opiekę medyczną, ubezpieczenie, platformę kafeteryjną oraz kursy językowe
realne możliwości rozwoju i szybkiego awansu

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Doradca Klienta Katowice Specjalista ds. Obsługi Klienta Katowice Częstochowa Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

© Copyright 2019 KONSULTANT TELEFONICZNY Wszelkie prawa zastrzeżone.