Konsultant telefoniczny

Konsultant telefoniczny » Ogłoszenia o pracę w konsultingu » Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Miejsce pracy: Katowice

Zadania:

odbieranie połączeń od klientów niemieckojęzycznych i udzielanie im wsparcia,
pomoc w zakresie gwarancji, części zamiennych oraz drobnych usterek,
diagnozowanie problemów i poszukiwanie rozwiązań zdalnie,
dopasowywanie produktów do potrzeb klienta,
praca z systemem CRM i aktualizacja danych.

Wymagania:

bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. C1),
mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub serwisie,
podstawowe zdolności techniczne i umiejętność logicznego myślenia,
pozytywne nastawienie i swoboda w rozmowach telefonicznych,
chęć pomagania i umiejętność słuchania.

Oferujemy:

wynagrodzenie 7 500 zł brutto + do 800 zł premii,
stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
pracę w nowoczesnym biurze w centrum Katowic,
kompleksowe szkolenie wdrożeniowe,
dostęp do kafeterii benefitów (MyBenefit),
prywatną opiekę medyczną,
przyjazną atmosferę pracy i wspierający zespół.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Częstochowa Sosnowiec Doradca Klienta Concentrix Pracownik ds. Telefonicznej Obsługi Klientów Obcojęzycznych Katowice

© Copyright 2019 KONSULTANT TELEFONICZNY Wszelkie prawa zastrzeżone.