Specjalista / Specjalistka ds. relacji z placówkami oświatowymi

Yellow House Education S.A., łódzkie / Łódź, wczoraj
Wykorzystaj swoje doświadczenie w oświacie – praca w zespole Bilingers 
 
Bilingers to System Powszechnej Edukacji Dwujęzycznej. Naszą misją jest realna zmiana standardów nauczania w Polsce poprzez współpracę z placówkami edukacyjnymi i samorządami. W związku z dynamicznym rozwojem, poszukujemy osoby, która swoim doświadczeniem i empatią wesprze nasze Biuro Obsługi Klienta, które powstaje w Łodzi.
 
Dlaczego ta oferta jest dla Ciebie? 

Szukamy osoby dojrzałej zawodowo, która rozumie specyfikę pracy w przedszkolach i żłobkach. W Bilingers cenimy wiedzę merytoryczną oraz umiejętność prowadzenia spokojnego, profesjonalnego dialogu z dyrektorami placówek i przedstawicielami gmin. 
Specjalista / Specjalistka ds. relacji z placówkami oświatowymi
Miejsce pracy: Łódź
Zadania
  • Bieżące wsparcie partnerów biznesowych oraz udzielanie wyjaśnień nowym podmiotom za pośrednictwem infolinii.
  • Prowadzenie rozmów weryfikacyjnych z osobami zainteresowanymi ofertą, które przesłały swoje dane kontaktowe.
  • Diagnozowanie potrzeb klientów i ocena dopasowania systemu do specyfiki danej instytucji.
  • Koordynacja kalendarzy i ustalanie terminów konsultacji dla przedstawicieli terenowych z organami samorządowymi oraz kadrą zarządzającą edukacją.
  • Monitorowanie poziomu zadowolenia użytkowników systemu Bilingers w ramach opieki posprzedażowej.
  • Obsługa korespondencji elektronicznej i telefoniczne inicjowanie procesów współpracy z placówkami w całej Polsce.
Wymagania
  • Praktyka w pracy z sektorem oświatowym (np. przedszkola, żłobki) lub staż w telefonicznym wsparciu klienta.
  • Bardzo wysoki poziom kultury osobistej oraz biegłość w posługiwaniu się poprawną polszczyzną.
  • Talent do aktywnego słuchania i formułowania precyzyjnych komunikatów.
  • Sprawność w korzystaniu z narzędzi biurowych (MS Office) oraz poczty e-mail.
  • Zrównoważone podejście do zgłaszanych problemów oraz profesjonalizm w codziennych kontaktach.
Oferujemy
  • Bezpieczne zatrudnienie z możliwością wyboru formy kontraktu (umowa o pracę lub zlecenie).
  • Udział w realizacji innowacyjnego projektu o wysokiej wartości dla społeczeństwa.
  • System szkoleń wprowadzających oraz stałą pomoc merytoryczną od współpracowników.
  • Komfortowe warunki pracy w nowoczesnym biurze w Łodzi i wspierającą atmosferę w małym zespole.
APLIKUJ TERAZ
Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta Pabianice Konsultant ds. Sprzedaży łódzkie Konsultant Telefoniczny Specjalista ds. Obsługi Klienta Łódź

Podobne oferty pracy

Geotik sp. z o.o.

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. wsparcia klienta biznesowego
dolnośląskie / Wrocław
data publikacji: dzisiaj
Zobacz ogłoszenie
T-Mobile Polska

Specjalista / Specjalistka obsługi klienta
lubelskie / Zamość, CH Twierdza
data publikacji: wczoraj
Zobacz ogłoszenie
T-Mobile Polska

Specjalista / Specjalistka obsługi klienta
kujawsko-pomorskie / Toruń
data publikacji: wczoraj
Zobacz ogłoszenie
T-Mobile Polska

Specjalista / Specjalistka obsługi klienta
wielkopolskie / Poznań, ul. Dąbrowskiego 20/22
data publikacji: wczoraj
Zobacz ogłoszenie