Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta

Opis stanowiska

• Obsługiwanie przychodzących zgłoszeń od klientów w formie rozmów telefonicznych oraz korespondencji e-mail.
• Pomoc klientom w rozwiązywaniu bieżących spraw i dostarczanie wyczerpujących odpowiedzi na pytania.
• Dbaniu o budowanie profesjonalnego wizerunku firmy w trakcie każdego kontaktu z odbiorcą.
• Koordynacja przepływu informacji pomiędzy klientem a pozostałymi działami firmy.

Wymagania

• Łatwość w nawiązywaniu kontaktów oraz sprawne redagowanie wypowiedzi pisemnych i ustnych.
• Skrupulatność, dobra organizacja pracy własnej oraz odpowiedzialne podejście do powierzonych zadań.
• Dodatkowy atut: Znajomość języka francuskiego na poziomie pozwalającym na swobodną obsługę zapytań.
• Gotowość do szybkiego przyswajania wiedzy o oferowanych usługach i produktach.

Oferujemy

• Atrakcyjny pakiet finansowy i stabilne zatrudnienie w dynamicznym środowisku biznesowym.
• Przyjazny klimat pracy w młodym zespole pełnym pasji i wzajemnego szacunku.
• Bogaty pakiet szkoleń podnoszących kwalifikacje oraz stały rozwój w strukturach firmy.
• Narzędzia niezbędne do sprawnej i wygodnej realizacji codziennych obowiązków.