Konsultant telefoniczny

Konsultant telefoniczny » Ogłoszenia o pracę w konsultingu » Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Użytkownika

Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Użytkownika

Miejsce pracy: Warszawa

Job description:

Obsługa zapytań klientów poprzez telefon, e-mail, czat oraz kanały społecznościowe
Udzielanie informacji o produktach i prowadzenie podstawowej diagnostyki technicznej
Organizacja procesu zgłoszeń serwisowych urządzeń
Realizacja zadań zgodnie z wytycznymi projektu i utrzymywanie wysokiej jakości odpowiedzi
Współpraca z zespołem oraz aktywny udział w budowaniu dobrej atmosfery pracy

Requirements:

Bardzo dobra znajomość języka serbskiego (C1) oraz komunikatywny angielski (B1)
Umiejętność pracy w środowisku Windows
Sprawna komunikacja i podejście nastawione na rozwiązywanie problemów
Szybkie przyswajanie nowych informacji, także tych o charakterze technicznym
Mile widziana znajomość języka polskiego (B1)

We offer:

Premię zależną od wyników
Model pracy hybrydowej po pierwszym miesiącu pracy stacjonarnej
Dwutygodniowe szkolenie przygotowujące do pracy
Prywatną opiekę medyczną
MyBenefit z comiesięcznym budżetem
Ubezpieczenie na życie
Kartę MultiSport
Cotygodniowe owoce i cykliczne dni z pizzą
Możliwość rozwoju poprzez coachingi i sesje doszkalające
Wspierający, zgrany zespół

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Warszawa Specjalista ds. Obsługi Klienta mazowieckie Concentrix Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Użytkownika Radom

© Copyright 2019 KONSULTANT TELEFONICZNY Wszelkie prawa zastrzeżone.