Konsultant telefoniczny

Diabetyk24 to działająca od 2010r. firma której głównym profilem działalności jest sprzedaż profesjonalnych urządzeń i artykułów medycznych z dziedziny diabetologii. Prowadzimy sklep internetowy i sieć sklepów stacjonarnych w całej Polsce.

Naszym największym dobrem jest zaufanie i bezpieczeństwo naszych klientów. Dlatego dokładamy wszelkich starań by zamówienia były realizowane szybko i profesjonalnie, a nasz zespół dysponował ekspercką wiedzą z dziedziny diabetologicznych artykułów medycznych.

Specjalistka / Specjalista ds. Kontaktu z Klientem w Dziale Rozliczeń z NFZ

Miejsce pracy: Warszawa

Zadania:

Przygotowywanie dokumentacji dla klientów realizujących zlecenia na zaopatrzenie w wyroby medyczne w celu złożenia wniosku o dofinansowanie w takich urzędach jak m.in. MOPS, PFRON, PCPR.
Sprawna obsługa mailowa i telefoniczna w zakresie dokumentacji medycznej klientów (zlecenia na zaopatrzenie medyczne, dokumenty potwierdzające zakup i odbiór wyrobów medycznych, oświadczenia o ubezpieczeniu, dokumenty potwierdzające prawo do świadczeń medycznych itp.).
Zapewnienie właściwego obiegu dokumentów i przepływu informacji w zakresie działań związanych z obsługą klienta.
Monitorowanie realizacji zleceń na zaopatrzenie w wyroby medyczne.
Weryfikowanie, korygowanie, kompletowanie i archiwizowanie dokumentacji.
Bieżąca współpraca i wsparcie innych członków zespołu, pracowników sklepów stacjonarnych oraz innych działów firmy.

Wymagania:

Doświadczenie w obszarze obsługi klienta.
Wysoki poziom empatii i zorientowanie na potrzeby Klienta/Pacjenta.
Dobra organizacja pracy własnej, umiejętność priorytetyzowania zadań i dotrzymywania terminów.
Komunikatywność, umiejętność współpracy w zespole i budowania relacji.
Dokładność, cierpliwość, systematyczność i odporność na stres.
Znajomość pakietu MS Office.

Oferujemy:

Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku.
Ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach.
Prywatną opiekę medyczną dla Pracownika i członków najbliższej rodziny.
Dofinansowanie karty Multisport.
Przyjazną atmosferę w zespole nastawionym na współpracę.
Rzetelne wsparcie w realizacji własnych celów zawodowych.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Zgodnie z obowiązującymi przepisami dane osobowe przetwarzane będą w celu i w okresie 6 miesięcy po zakończeniu rekrutacji na stanowisko wskazane w formularzu, a w razie wyrażenia zgody dotyczącej przyszłych rekrutacji do odwołania zgody, nie dłużej jednak niż 6 miesięcy oraz dla wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów realizowanych przez administratora danych. Administratorem danych jest Diabetyk24 sp. z o.o. z siedzibą w Opacz-Kolonia (05-816) przy ul. Szyszkowej 51, kontakt [email protected]. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym na podstawie umów powierzenia w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów. Państwa dane nie podlegają zautomatyzowanemu przetwarzaniu, w tym profilowaniu. Osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo dostępu do treści i przenoszenia swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne dla realizacji wyżej wymienionych celów. Więcej informacji znajduje się na stronie www.diabetyk24.pl w zakładce Polityka prywatności.

Specjalistka / Specjalista ds. Kontaktu z Klientem w Dziale Rozliczeń z NFZ

Ostatnie wpisy

Kategorie

Specjalistka / Specjalista ds. Kontaktu z Klientem w Dziale Rozliczeń z NFZ

Podobne oferty pracy

Doradca / Doradczyni ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Specjalista / Specjalistka obsługi klienta

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem rosyjskim

Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j.niemieckim - Customer Support Rockstar

Ostatnie wpisy

Kategorie