Konsultant telefoniczny

Specjalistka / Specjalista ds. Procesów Biznesowych

Miejsce pracy: Zabrze

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę na czas zastępstwa; cały etat

Twoje zadania:

kompleksowa, posprzedażowa obsługa klienta (telefoniczna i mailowa) – dotycząca krajowej i międzynarodowej przesyłki paletowej
przygotowywanie indywidualnych wycen dot. transportów międzynarodowych
rejestrowanie i obsługa zleceń transportowych w systemie
wyjaśnianie niezgodności i rozwiązywanie problemów związanych z przesyłkami
wstępna obsługa reklamacji dotyczących uszkodzeń, opóźnień lub błędów w dostawie
budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami
monitorowanie realizacji zleceń i dbałość o terminowe udzielanie informacji

Dołącz do nas, jeśli:

masz wykształcenie min. średnie
posiadasz doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku, mile widziane doświadczenie w branży logistycznej
potrafisz dobrze organizować własną pracę,
charakteryzuje Cię zdolność myślenia analitycznego,
cechujesz się sumiennością i terminowością oraz konsekwencją w działaniu,
angażujesz się w realizację postawionych celów

U nas zyskasz:

wsparcie opiekuna podczas pierwszych trzech miesięcy pracy
pożyczki na preferencyjnych warunkach, wsparcie w przypadku trudnej sytuacji życiowej
atrakcyjne warunki zakupu prywatnej opieki medycznej i ubezpieczenia na życie
kartę Multisport na korzystnych warunkach, pocztowe grupy sportowe
dofinansowanie do wypoczynku i wydarzeń kulturalnych
karty rabatowe na paliwo oraz zniżki u partnerów biznesowych
dostęp do platformy językowej

Zainteresowała Cię oferta?

Nie musisz wysyłać do nas listu, wystarczy kliknąć Aplikuj!

Specjalistka / Specjalista ds. Procesów Biznesowych