Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Premium z Językiem Skandynawskim

Concentrix, mazowieckie / Warszawa, dzisiaj
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Premium z Językiem Skandynawskim
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
  • Obsługa klientów korzystających z usług lotniczych poprzez telefon, czat i wiadomości elektroniczne.
  • Udzielanie informacji dotyczących połączeń, programów lojalnościowych, płatności oraz dostępnych usług.
  • Wsparcie pasażerów w procesie zakupu i modyfikacji rezerwacji.
  • Pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów związanych z podróżą oraz budowanie pozytywnych relacji z klientami.
  • Współpraca z partnerami biznesowymi w celu zapewnienia sprawnej realizacji zgłoszeń.
Wymagania:
  • Bardzo dobra znajomość języka szwedzkiego, norweskiego lub duńskiego (min. C1).
  • Dobra znajomość języka angielskiego (min. B2).
  • Umiejętność prowadzenia profesjonalnej komunikacji z klientem.
  • Dokładność, dobra organizacja pracy oraz umiejętność aktywnego słuchania.
  • Gotowość do pracy stacjonarnej w Warszawie.
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie i kompleksowe wdrożenie przygotowujące do pracy.
  • Międzynarodowe środowisko sprzyjające rozwojowi kompetencji językowych.
  • Program szkoleniowy wspierany przez doświadczonych mentorów.
  • Możliwość zdobycia doświadczenia w branży turystycznej i lotniczej.
  • Nowoczesne biuro w dogodnej lokalizacji oraz przyjazną atmosferę współpracy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Premium z Językiem Skandynawskim Concentrix Płock Pracownik ds. Telefonicznej Obsługi Klientów Obcojęzycznych

Podobne oferty pracy

Concentrix

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Premium z językiem fińskim
mazowieckie / Warszawa, Aleja Solidarności 171
data publikacji: dzisiaj
Zobacz ogłoszenie
Concentrix

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Premium z językiem szwedzkim
mazowieckie / Warszawa
data publikacji: dzisiaj
Zobacz ogłoszenie
Concentrix

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Premium z językiem norweskim
mazowieckie / Warszawa
data publikacji: dzisiaj
Zobacz ogłoszenie
Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.

Customer Support Agent with Latvian
pomorskie / Gdańsk
data publikacji: dzisiaj
Zobacz ogłoszenie