Konsultant telefoniczny

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem polskim – branża retail

Szczecin

Szukamy osoby, która będzie wspierać klientów mailowo, pomagać w rozwiązywaniu zgłoszeń oraz dbać o wysoką jakość komunikacji. Jeśli dobrze czujesz się w pracy z ludźmi, potrafisz analizować sytuacje i zależy Ci na dokładności, ta oferta może być dla Ciebie.

Twoje zadania:

Obsługa klientów drogą mailową.
Analizowanie zgłoszeń i historii kontaktu.
Korzystanie z wewnętrznych narzędzi do rozwiązywania spraw.
Realizacja manualnych zwrotów środków.
Obsługa skarg związanych z RODO.
Dbanie o profesjonalną, empatyczną i skuteczną komunikację.

Szukamy osoby, która:

Zna język polski i angielski na poziomie C1.
Potrafi jasno i skutecznie się komunikować.
Myśli analitycznie i dobrze rozwiązuje problemy.
Jest cierpliwa, empatyczna i dokładna.
Sprawnie obsługuje komputer i szybko pisze.
Jest dostępna do pracy na pełen etat.

W zamian oferujemy:

Umowę o pracę.
Pensję 5039 PLN brutto miesięcznie.
Szkolenia i realne możliwości rozwoju.
Rozbudowany pakiet benefitów.
Program mentoringowy i dostęp do platform szkoleniowych.
Bonus za polecenie znajomego do 4000 PLN.
Przyjazną atmosferę i kulturę pracy opartą na różnorodności.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem polskim – branża retail

Ostatnie wpisy

Kategorie

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem polskim – branża retail

Podobne oferty pracy

Specjalista ds. Obsługi Klienta

Doradca / Doradczyni wsparcia klienta technicznego

Specjalista / Specjalistka obsługi klienta

Specjalista / Specjalistka obsługi klienta

Ostatnie wpisy

Kategorie